Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập những thông tin cần thiết: tên hiển thị, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán bạn chọn — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mục đích duy nhất là xác minh danh
-
1
tính, xử lý giao dịch nạp-rút, và liên hệ bạn khi cần hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu giao dịch được mã hóa khi
-
2
truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Cookie được sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị trên trình duyệt di động — bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng
-
3
sẽ bị hạn chế. Thông tin nhật ký truy cập — địa chỉ IP, loại thiết bị, thời gian đăng nhập — được lưu để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản. Chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời
-
4
gian cần thiết để hoàn thành nghĩa vụ pháp lý và vận hành dịch vụ; sau đó dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa. Nếu bạn muốn xóa tài khoản, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email
-
5
— chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận lại với bạn. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống và chỉ khả dụng ở những nơi luật địa phương cho phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.